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Términos y condiciones
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
DEFINICIONES
En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados especificados a continuación: "Servicios" significa cualquier servicio o producto ofrecido por nosotros a través de nuestro sitio web o aplicación móvil. "Tú" significa tú, el usuario de nuestros servicios.
USO DE LOS SERVICIOS
Solo puedes utilizar nuestros Servicios para fines legítimos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
REGISTRO Y SEGURIDAD
Para acceder a ciertas áreas de nuestro sitio web o aplicación móvil, puede que se te requiera registrar una cuenta (una "Cuenta"). Debes proporcionar información precisa, completa y actual cuando registres una Cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar el registro o cerrar tu Cuenta en cualquier momento a nuestra entera discreción.
RESTRICCIONES DE EDAD PARA JUGAR
Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios.
PRÁCTICAS DE JUEGO RESPONSABLE
Te animamos a jugar de manera responsable y dentro de tus posibilidades. Si crees que tienes un problema con el juego, busca ayuda de alguna de las organizaciones listadas en la Sección 10 a continuación.
RESTRICCIONES Y LIMITACIONES DE LA CUENTA
Solo se puede abrir una Cuenta por cada individuo. No debes intentar registrar más de una Cuenta bajo ninguna circunstancia. Nos reservamos el derecho de cerrar o suspender tu Cuenta si sospechamos que la estás utilizando para fines no autorizados.
LÍMITES DE DEPÓSITO
El límite mínimo de depósito es de £20, y el monto máximo de depósito dependerá del método de pago utilizado.
PROCEDIMIENTO Y TIEMPO DE RETIRO
Las solicitudes de retiro pueden retrasarse hasta que se complete la verificación de tus datos personales. Por favor, permite hasta 3-5 días laborables para los retiros mediante transferencia bancaria o pagos con tarjeta.
SOPORTE AL CLIENTE
Nuestro equipo de soporte al cliente está disponible 24/7 por chat en vivo y correo electrónico. Intentaremos responder a cualquier consulta o problema dentro de un plazo razonable, pero no garantizamos el tiempo de nuestras respuestas.
LICENCIA Y REGULACIONES DE JUEGO
Estamos licenciados por una jurisdicción reputada y cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables que rigen el juego en línea. Ten en cuenta que el acceso a ciertos servicios puede estar restringido en tu país debido a los requisitos regulatorios locales.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando sin previo aviso.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones se resolverá a través de un arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la jurisdicción correspondiente.
ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo relacionado con tu uso de nuestros servicios.
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
Nos reservamos el derecho de monitorear los patrones de uso y la actividad en nuestro sitio web o aplicación móvil para fines de seguridad. Ten en cuenta que podemos compartir cierta información con terceros en relación con el procesamiento de pagos, esfuerzos contra el lavado de dinero u otros requisitos regulatorios.
FUERZA MAYOR
No seremos responsables por ningún fallo o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación aquí bajo en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por un Evento de Fuerza Mayor. Un "Evento de Fuerza Mayor" significa un evento más allá de nuestro control razonable que hace imposible, impracticable o ilegal el cumplimiento de nuestras obligaciones.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No seremos responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones. Nuestra responsabilidad total bajo estos Términos y Condiciones no excederá el monto que hayas depositado en tu Cuenta durante un período de 30 días.
IDIOMA APLICABLE
La versión en inglés de estos Términos y Condiciones será la que prevalezca para todos los fines de interpretación, traducción y construcción.
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