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Conditions générales
ACCEPTATION DES TERMES ET CONDITIONS
En accédant et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions.
DÉFINITIONS
Dans ces Termes et Conditions, les termes suivants auront les significations spécifiées ci-dessous : « Services » désigne tout service ou produit offert par nous via notre site Web ou notre application mobile. « Vous » désigne vous, l'utilisateur de nos services.
UTILISATION DES SERVICES
Vous ne pouvez utiliser nos Services qu'à des fins légales et conformément à ces Termes et Conditions.
REGISTRATION ET SÉCURITÉ
Pour accéder à certaines zones de notre site Web ou application mobile, vous devrez peut-être enregistrer un compte (un "Compte"). Vous devez fournir des informations précises, complètes et actuelles lors de l'enregistrement d'un Compte. Nous nous réservons le droit de refuser l'enregistrement ou de fermer votre Compte à tout moment à notre seule discrétion.
ÂGE LÉGAL POUR JOUER
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services.
PRATIQUES DE JEU RESPONSABLE
Nous vous encourageons à jouer de manière responsable et dans vos moyens. Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez demander de l'aide à l'une des organisations énumérées dans la Section 10 ci-dessous.
RESTRICTIONS ET LIMITATIONS DU COMPTE
Un seul Compte peut être ouvert par chaque individu. Vous ne devez pas tenter de vous inscrire à plus d'un Compte dans aucune circonstance. Nous nous réservons le droit de fermer ou de suspendre votre Compte si nous soupçonnons que vous l'utilisez à des fins non autorisées.
LIMITES DE DÉPÔT
La limite de dépôt minimale est de 20 £, et le montant maximal de dépôt dépendra de la méthode de paiement utilisée.
PROCÉDURE ET DÉLAI DE RETRAIT
Les demandes de retrait peuvent être retardées jusqu'à ce que la vérification de vos informations personnelles soit terminée. Veuillez prévoir jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour les retraits par virement bancaire ou paiements par carte.
SERVICE CLIENT
Notre équipe de support client est disponible 24/7 par chat en direct et par e-mail. Nous tenterons de répondre à toute demande ou problème dans un délai raisonnable, mais nous ne garantissons pas le timing de nos réponses.
LICENCE DE JEU ET RÉGLEMENTATIONS
Nous sommes licenciés par une juridiction réputée et conformes à toutes les lois et réglementations applicables régissant le jeu en ligne. Veuillez noter que l'accès à certains services peut être restreint dans votre pays en raison des exigences réglementaires locales.
MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions de temps à autre sans préavis.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces Termes et Conditions seront régis par et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni.
RÉSOLUTION DES CONFLITS
Tout litige découlant de ou en rapport avec ces Termes et Conditions sera résolu par arbitrage obligatoire conformément aux règles de la juridiction concernée.
ACCORD INTÉGRAL
Ces Termes et Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent tout accord ou compréhension antérieur relatif à votre utilisation de nos services.
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Nous nous réservons le droit de surveiller les modèles d'utilisation et l'activité sur notre site Web ou notre application mobile à des fins de sécurité. Veuillez noter que nous pouvons partager certaines informations avec des tiers dans le cadre du traitement des paiements, des efforts de lutte contre le blanchiment d'argent ou d'autres exigences réglementaires.
FORCE MAJEURE
Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de toute obligation en vertu des présentes dans la mesure où un tel manquement ou retard est causé par un Événement de Force Majeure. Un "Événement de Force Majeure" désigne un événement échappant à notre contrôle raisonnable qui rend impossible, impraticable ou illégal pour nous d'exécuter nos obligations.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne serons pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de ou en rapport avec ces Termes et Conditions. Notre responsabilité totale en vertu de ces Termes et Conditions ne dépassera pas le montant que vous avez déposé sur votre Compte sur une période de 30 jours.
LANGUE APPLICABLE
La version anglaise de ces Termes et Conditions sera dominante à toutes fins d'interprétation, de traduction et de rédaction.
ACCEPTATION DES TERMES ET CONDITIONS PAR L'USAGE En accédant et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions.
RECONNAISSANCE : EN CONTINUANT À ACCÉDER OU À UTILISER NOS SERVICES APRÈS AVOIR LU CES TERMES ET CONDITIONS, VOUS CONFIRMEZ QUE VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR EUX.